【外壁塗装で失敗しないために】増改築相談員がいる塗装店に相談するという選択肢

こんにちは！神奈川県藤沢市の外壁塗装専門店「幸家（こうや）ペイント」です。

 

外壁塗装や屋根リフォームを検討する中で、

「いくつか見積もりをとったけど、内容がバラバラで比べ方がわからない」

「高い買い物だから、営業トークではなく「本当に必要な工事か」を見極めたい」

「適正価格なのか判断がつかない」

「そもそも信頼できる会社がどこかわからない」

と感じたことはありませんか？

実は、工事の必要性や金額の妥当性について悩む方はとても多く、

その不安を取り除く一つの方法として「〈住宅リフォームエキスパート〉増改築相談員」の存在があります。

今回は、〈住宅リフォームエキスパート〉増改築相談員とは何か？

そして「なぜ外壁塗装や屋根リフォームの相談にも有効なのか？」を分かりやすくご紹介します！

 

〈住宅リフォームエキスパート〉増改築相談員とは？

増改築相談員」は、国土交通省が認可した登録制度で、住宅リフォームに関する専門知識を身につけ、一定の研修と考査に合格した者だけが名乗れる資格です。

✔ 住宅構造や法律知識

✔ リフォームに関する設計・施工の基礎

✔ 消費者保護・トラブル防止への理解

これらを備えた“中立な立場で相談に乗れるプロ”として、お客様にとって最適な工事内容をアドバイスする役割を担います。

 

外壁塗装こそ「中立な視点」が必要！

外壁塗装や屋根リフォームは、専門用語も多く、自分ではなかなか確認ができない箇所のリフォームですので、

「業者によって言うことが違う」

「本当に必要な工事なのか分からない」

と混乱される方が非常に多い工事です。

実際にあったご相談でも、

• 他社で不要な工事まですすめられて不安になった

• 説明が難しくて理解できなかった

• 予算に合わない提案ばかりで悩んだ

というケースがありました。

 

そこで、「工事を売るための提案」ではなく

「お客様目線で、本当に必要なことだけを伝える相談」ができる存在が、まさに増改築相談員なのです。

 

幸家ペイントには、2名の「増改築相談員」が在籍

私たち幸家ペイントでは、この「増改築相談員」の有資格者が2名在籍しています。

「増改築相談員」になるには…

• 10年以上の実務経験

• 専門講習の受講と修了

• 登録後も5年ごとの更新研修

といった厳しい基準をクリアする必要があり、全国でも約1万人しかいない専門資格です。

しかも、知識だけでなく実務経験も重視されているため、現場の“本音”を理解した上で、お客様にとって本当に必要なご提案が可能になります。

 

お見積りや提案にも「中立目線」が活きています

幸家ペイントでは、ただ施工をするだけではなく、

お客様に「納得」していただいてからご契約・着工することを何より大切にしています。

そのため、たとえば…

• 他社様の見積もりと並べて「比較ポイント」をご説明

• 工事のメリットだけでなく「デメリット」もしっかりお伝え

• ご希望とご予算に応じて「やらなくていい工事」もご提案

といったスタンスで、中立な目線でアドバイスすることを心がけています。

 

「住まいるダイヤル」とは？

また、「増改築相談員」は、

国土交通省支援の相談窓口『住まいるダイヤル』にも登録された資格です。

住まいるダイヤルとは、

住宅リフォームに関する専門相談を無料で受けられる第三者機関で、

トラブル時には弁護士等による紛争処理手続きの案内なども対応しています。

つまり、お客様を守るための仕組みが、制度として整っているということ。

私たちのような住まいのプロが、資格者として登録されている＝公的に認められた存在であることも、信頼していただける理由の一つです。

住まいるダイヤルとは？

 

「安かろう悪かろう」ではなく「納得できる品質」を

リフォームは、目先の金額だけで決めてしまうと後悔することも。

幸家ペイントでは、

✔ 高すぎず、でも安すぎない

✔ 価格と品質のバランスがとれた

✔ 納得していただける工事

をモットーに、中立なアドバイス×高品質な施工で、お客様の不安をしっかり解消します。

 

藤沢市で外壁塗装を検討されている皆様へ

「外壁塗装や屋根リフォーム、どこに頼めばいいか分からない…」

そんな時は、まず中立な立場でアドバイスができるプロに相談してみてください。

ご相談・現地調査・お見積もりはもちろん無料。

他社様のお見積もりをお持ちの方も大歓迎です！

ご相談だけでも大歓迎ですので、ぜひ、お気軽に幸家ペイントまでお問い合わせくださいね！

藤沢市・大和市・綾瀬市・横須賀市で

外壁塗装・屋根リフォームなら、幸家ペイントにお任せください！

 

藤沢市で屋根・外壁塗装なら幸家ペイントにお任せください！

本日も藤沢市 塗装専門店 「幸家ペイント」のブログをお読みくださりありがとうございました✨

藤沢市での外壁塗装・屋根塗装は、幸家ペイントにお任せください！

外壁診断士や雨漏り鑑定士による診断やお見積もりなど全て無料でさせていただきます。

ぜひ、ショールームへご来店お待ちしております。(^^♪

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